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                产品保修说∩明


                公司根据《中华人民共和◢国消费者权益保护法》,《中↑华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,本企业对产品包修规定如下♂:

                1、欧狮盾门窗产品保∏修期为二年,终身维护。欧狮盾承担相应的售后维修义务,保修期为自产品经客户验收合格后开始计算。
                2、人为因素或自↙然灾害造成的损坏不属免费保々修范围,但仍给予有偿服务。
                3、包修凭证为购买发票和会员√卡。
                4、本公司享有最终解释㊣ 权


                保修服务仅限于正常使用下↓有效,一切人为损坏及属下列情况之一的商品,不实行免费保修范围 但可以实行∞收费修理: 
                 A、超出保修有效期; B、因不☉可抗拒外力(如水灾、火灾、地震、雷击)等因素造成的损坏及故障;C、产品◥自然磨损;D、私自拆、自行维修、改装等人为因素造成的损坏。
                注:所有免费更换下来的机器部▓件或附件归本公司所有。 


                产品保修说明

                 欧狮盾公司在全国省会城市、直辖市、重点城市★设有经销商、直营店,可以满足不同区域客户对欧狮盾门窗的需求,欧狮ζ盾公司可以给您提供以下服务:
                   (1)现场测量:对于意向客户,欧狮ζ 盾公司直营店或者经销商可提供上门测量服务,提供门窗的定制性服务。
                   (2)风格设计:针对客户需求及现场洞口尺寸,欧狮盾公司设计出符合您需求的门窗风格。
                   (3)方案确定、产品制作:门窗风格、价格确定后,欧狮盾公司「总部给予制作成品窗。
                   (4)运输、安装调试:门窗制作完毕,联系区域负▆责人及客户完成发货、安装工作。
                   (5)成品保护:门窗安装完毕为了保护漆面、玻璃及框体欧狮盾安装队伍会做╲好成品保护工作,防止深度装修等对门窗造成损№坏。
                   (6)使用方法演示:安装人员会告知客◆户门窗基本操作与维护方式,并配发︾客户服务手册,客户可参照服务手册对门窗完成操作。
                   (7)门窗维护与保养:参见网站门窗维护与保养专栏。
                   (8)门窗知识咨Ψ 询。可拨打欧狮盾公司售后服务电话或当地直营店及经销商电话了△解门窗知识。


                产品保修说明

                1.客户遇到售后问〖题后可在第一时间联系此订单业务负责人/经销商【或拨打公司客服电话或其网站填写报修单进行报修。公司将在12小时↓内对报修工作进行整合并通知客户即将售后时间及细节问题沟通。

                2.客服部接到报修后〖应在12小时内按公司《服务申请流程》(附件一)填写《顺达欧狮盾服务申请表》(附件二)向公司提■出书面申请,以确保公司提前协调人员、工具、材料及安≡排出差相关事宜①。
                       3.公司按照具体情况分类处理,公司遵循经销商的订单由经销商进行售后工作,特殊问题无法处理的◎再由公司通过电话或其现场等形式进行指导。公司自营订单由公司售后服务部进行直接售后工作。